Политика конфиденциальности
Как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию.
1. Информация, которую мы собираем
1.1 Личная информация
Мы можем собирать информацию, которую вы предоставляете нам напрямую, включая:
- Имя
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Детали выставления счетов и оплаты
- Информация для входа в аккаунт
- Любая информация, отправленная через формы или коммуникацию
1.2 Автоматически собранные данные
Когда вы получаете доступ к нашему сайту, мы можем собирать:
- IP-адрес
- Тип и версия браузера
- Информация об устройстве
- Посещенные страницы
- Время и дата визита
- Источник рефералов
- Печенье и данные отслеживания
1.3 Информация о платеже
Платежи обрабатываются безопасно через доверенные сторонние провайдеры. Мы не храним полные данные о платежах на наших серверах.
2. Как мы используем вашу информацию
Мы используем вашу информацию для:
- Предоставьте и улучшите наши услуги
- Обработка заказов и платежей
- Сообщайте об обновлениях, поддержке или акциях
- Улучшить производительность сайта
- Обеспечьте соблюдение юридических обязательств
- Предотвратить мошенничество или злоупотребление
3. Правовая основа для обработки (GDPR)
Для пользователей в Великобритании/ЕС мы обрабатываем данные на основе:
- Согласие
- Договорная необходимость
- Законные интересы
- Юридическое соответствие
4. Обмен вашей информацией
Мы не продаем и не обмениваем вашу личную информацию. Мы можем делиться данными с:
- Доверенные поставщики услуг (хостинг, платежные системы, аналитика)
- Юридические органы по мере необходимости
- Партнеры по бизнесу, помогающие с запрашиваемыми вами услугами
5. Файлы cookie и технологии отслеживания
Мы используем файлы cookie для улучшения функциональности, анализа производительности и персонализации опыта. Вы можете изменить настройки cookie в своем браузере в любое время.
6. Хранение данных и безопасность
Мы серьезно относимся к безопасности и принимаем меры для защиты вашей информации. Однако ни один метод онлайн-передачи не является на 100% безопасным.
7. Ваши права
В зависимости от вашего местоположения, вы можете иметь право на:
- Доступ к личным данным
- Запросить исправления
- Запросить удаление
- Отозвать согласие
- Объект для обработки
- Запросить перенос данных
Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по mark@markfail.com.
8. Сохранение данных
Мы храним вашу информацию только столько, сколько необходимо для предоставления услуг, выполнения юридических обязательств, разрешения споров и соблюдения соглашений.
9. Ссылки на сторонние ресурсы
Наш сайт может содержать ссылки на внешние веб-сайты. Мы не несем ответственности за их содержание или практики конфиденциальности.
10. Конфиденциальность детей
Мы сознательно не собираем информацию от детей младше 16 лет. Если вы считаете, что мы получили такие данные, немедленно свяжитесь с нами.
11. Изменения в этой политике
Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Обновления будут опубликованы с пересмотренной датой.
12. Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы или проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Электронная почта: mark@markfail.com